서비스 이용 절차

면허 및 이용 조건

• 만 26세 이상, 운전면허 취득 1년 이상 고객만 차량 이용이 가능합니다.
• 차량 인수 시 실제 운전자의 운전면허증 또는 면허증 사진을 반드시 지참해 주세요.
• 계약서에 명시된 운전자 외 운행은 불가합니다.
• 렌트 기간 중 운전자 추가 시 콜센터로 추가 운전자 면허증 사진 전송 후 등록 가능합니다.

면허증 분실 시

• 주민등록증 + 운전경력증명서 또는 분실확인증 지참
• 발급처: 경찰서, 파출소, 정부24

외국인 고객 이용 안내

대여 자격

• 만 26세 이상
• 국제운전면허증(IDP) 소지

필요 서류

• 여권(Passport)
• 국제운전면허증(IDP, International Driving Permit)
• 한국 체류 주소 및 연락처

결제 안내

해외 카드 이용 고객은 홈페이지 예약 시 “Pay at Pickup(현장결제)” 옵션을 선택하여 예약해 주세요.

참고사항

• IDP는 Geneva 또는 Vienna Convention 가입국에서 발급된 경우에만 유효합니다.
• IDL(International Driving License)은 인정되지 않습니다.
• 국제면허증의 영문 이름 및 서명은 여권과 반드시 일치해야 합니다.
• 2022.02.17부터 대만 발급 IDP도 차량 대여가 가능합니다.
• 홍콩 및 마카오 발급 IDP는 한국에서 운전이 가능합니다.

예약 전 필수 확인사항

• 예약 완료된 차량이 배정 불가할 경우 자동차 대여 약관에 따라 동급 또는 상위 모델 차량으로 대체될 수 있습니다.
• 차종 변경 예시: 아반떼 MD → 아반떼 AD / K3 / 소나타
• 차종 변경 예시: 소나타 → K5 / 그랜저 / K7
• 차종 변경 예시: 투싼 → 스포티지 / 산타페 / 쏘렌토
• 차량 변경 시에도 요금 변동은 없습니다.

결제 및 보증금 안내

• 차량 대여 시 대여 요금 및 보증금 결제가 필요할 수 있습니다.
• 차량 반납 후 교통법규 위반, 차량 손상, 추가 비용 발생 여부 확인 후 보증금이 반환됩니다.

환불 규정

• 공항 이용 고객의 경우 천재지변으로 인한 항공편 결항 시 취소 시점과 관계없이 항공권 확인 후 전액 환불이 가능합니다.

주의사항

• 음주운전 / 무면허 운전 / 계약자 외 운전 시 보험 적용이 제한될 수 있습니다.
• 차량 이용 중 발생한 교통법규 위반 및 과태료는 고객 책임입니다.

기본 보험 안내

• 전 차량은 종합보험(대인, 대물, 자손) 및 자차보험에 가입되어 있습니다.
• 계약서상 등록된 제2운전자 포함 종합보험이 적용됩니다.
• 자차보험은 차대차 사고에 한하여 적용됩니다.
• 운전자 단독사고 시 수리비가 발생할 수 있습니다.
• 수리기간이 길어질 경우 휴차료(일일대여료의 70%)가 별도로 청구될 수 있습니다.

종합보험 가입 및 보상한도

• 대인: 운전자를 제외한 모든 인적피해(탑승자 포함) 무한
• 대물: 상대방 차량 또는 물건 3,000만원
• 자손: 운전자 인적피해(제2운전자 포함) 1,500만원

자차보험 가입 및 보상한도

• 소형: 200만원
• 준중형: 300만원
• 중형: 400만원
• 고급 / 승합 / 수입: 500만원

면책금(고객부담금)

• 종합보험: 50만원
• 자차: 50만원
• 자차(고급, 수입): 100만원

보험 적용 불가 사항

• 계약자 외 제3자 운전
• 휠 & 타이어 손상
• 차량 내부 손상
• 11대 중과실 사고
• 단독사고
• 키 분실 및 파손